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兴源丁基再生胶企业员工职场避让术
来源:www.hszsjw.com 作者:丁基再生胶 时间:2013-8-1 16:49:34
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兴源丁基再生胶企业员工被上司问及同事的私事时应该怎么办。
有一天,于君突然被科长问及:“对于小泉嘛,你的看法怎么样?”
一时间,于君不知道如何应答才好。这是关于一个人性情的问题,如果回答,无异是在背后说人了。但是,科长却积极地追问到底为什么。被问及对工作的意见时,答不出来实在令人伤脑筋。若是针对人格评价的问题,非得慎重回答不行。
首先要掌握对方的意图,观察上司的心意是属于哪一类型,譬如:灵机一动的发问;为了确认自己的见解;想参考属下的意见;为了得到一个公正的评价;故意在同事之间造成对寺,以便于操纵。判断妥当之后,再考虑如何应答。
如果是属于一个类心态,说法和口气都会比较轻松,不难立刻判断出来。这时,自己只要顺水推舟。把话题岔开就可以。若是后面几类心态,自己应变起来就要动动脑子了。
——先装不知道,观察对方的反应。无论任何一种情况,都先做不解状地侧头沉思,迅速观察对方的反应。“嗯,他是个好人吧……”对方若是这样反应的时候,是属于一个类型,不必太在意。稍微沉默一会儿之后,不妨反问科长“不知您的看法如何?”试探他的反应。如果是第二、三种情况,上司应该会说:“我个人的看法是……”把自己的意见说出来。如果和你所想的一样,就表示同感。否则,就把自己认为不同的地方陈述出来。
——“我只跟你说”这句话是较要不得的。如果上司说“我只跟你说”,则属于较后类型的几率相当大。假使对该同事也不具好感,按捺不住地也对上司说:“这些话只跟您提而已……”随意地就大发议论的话,正中上司下怀。你所说的话会立刻传人该同事的耳中。对于第五类型的应变办法,只要假装一概不知的表情即可。